Nó hiện đại hóa thành công trao quyền cho chuyên môn của EITAAS

Hôm nay, an ninh quốc gia yêu cầu các hệ thống ứng dụng hiện đại và các điểm truy cập dễ bị tổn thương nhất của chúng tôi, chẳng hạn như biên giới vật lý của chúng tôi, cần các công nghệ và chuyên môn hàng đầu để bảo vệ các mối đe dọa mà chúng tôi phải đối mặt bây giờ và ngày mai.

kèo nhà cái net phát triển và hiện đại hóa hơn 100 chương trình và ứng dụng được sử dụng bởi Hải quan và Bảo vệ Biên giới (CBP). Chương trình này bao gồm di chuyển đám mây, phân tích dữ liệu sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML) và các phương pháp Agile để tự động hóa các quy trình và trao quyền cho người dùng cuối CBP để quản lý khối lượng công việc và công suất của họ hiệu quả hơn.

Giữ quốc gia của chúng ta an toàn ở biên giới và các điểm truy cập đòi hỏi chúng ta phải nhanh hơn và thông minh hơn các đối thủ tích cực làm việc để làm hại quốc gia của chúng ta, ông Mike Hill, kiến trúc sư kỹ thuật của kèo nhà cái net nói. kèo nhà cái net kèo nhà cái net vượt xa các diễn viên xấu thông qua các ứng dụng tùy chỉnh và thương mại (COTS) để mở khóa hiệu quả trên toàn doanh nghiệp. Nó không chỉ là nâng cấp công nghệ hoặc làm mới;

Nền tảng hiện đại cho các giải pháp hiện đại

kèo nhà cái net đã hỗ trợ nhiệm vụ hiện đại hóa CBP CNTT trong ba năm, làm cho các hoạt động truyền giáo hiệu quả hơn thông qua các khả năng và quy trình CNTT được cải thiện. Một lát sau khi kèo nhà cái net bắt đầu công việc của mình, CBP đã quyết định không gia hạn thỏa thuận với nhà cung cấp dịch vụ CNTT (ITSM) trước đây.

Đây là đột ngột và có thể thực sự đáng sợ, nhưng chúng tôi đã cho họ một giải pháp cải thiện rất nhiều lực lượng lao động của họ, Hill Hill nói.

kèo nhà cái net đã trả lời lần lượt bằng cách điều phối quá trình chuyển đổi sang ServiceNow, một nền tảng dựa trên đám mây cho phép các tổ chức hiện đại hóa các quy trình của họ thông qua quy trình công việc kỹ thuật số. kèo nhà cái net thậm chí đã thực hiện ITSM nội bộ để hợp lý hóa quy trình làm việc và trao quyền cho nhân viên nhanh chóng hoàn thành công việc.

kèo nhà cái net đã hỗ trợ khách hàng của chúng tôi triển khai ServiceNow trong thời gian nhanh chóng 90 ngày để đảm bảo không mất khả năng cho lực lượng lao động của khách hàng.

Những loại gián đoạn này có thể có tác động quét rộng đối với người dùng cuối, vì vậy chúng tôi biết rằng chúng tôi phải nhanh chóng giữ cho nhiệm vụ tiếp tục, điều này cuối cùng giữ cho quốc gia của chúng tôi an toàn, Hill Hill nói.

Điều hướng cấp phép

Cấp phép thường là một hoạt động dính có thể khó điều hướng. kèo nhà cái net không xa lạ gì với những vùng nước gặp khó khăn này và biết rằng việc điều khiển thành công các cuộc thảo luận đá có thể là người giao dịch trong việc đảm bảo các hệ thống cần thiết để đáp ứng hiệu quả các nhiệm vụ của khách hàng.

kèo nhà cái net tự hào với các chuyên gia dày dạn, những người có thể hỗ trợ khách hàng thông qua các cuộc thảo luận cấp phép để đảm bảo khách hàng của chúng tôi nhận được giá trị cao nhất trong các dịch vụ của họ. CBP cần một hướng dẫn ổn định để biết những tính năng và chức năng nào là cần thiết, làm thế nào để tận dụng tối đa các mô -đun ITSM và những lựa chọn nào sẽ phù hợp nhất cho nhiệm vụ của họ.

kèo nhà cái net có chuyên môn để hiểu cách khách hàng của chúng tôi cần phù hợp với các nhà cung cấp khả năng

Mạng đối tác rộng lớn

Nhóm kèo nhà cái net coi trọng quan hệ đối tác của chúng tôi và tận dụng chuyên môn tập thể mà nhóm cung cấp để mang lại công nghệ và chuyên môn tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao các doanh nghiệp nhỏ và sự nâng cao to lớn mà họ mang đến vô số khách hàng mà họ hỗ trợ với chúng tôi. Các đối tác trong mạng lưới kinh doanh nhỏ của chúng tôi đã hỗ trợ thành công trong việc cung cấp quản lý dịch vụ CNTT CBP, Quản lý tài sản CNTT và các công nghệ phát triển ứng dụng tùy chỉnh để thúc đẩy nhiệm vụ hiện đại hóa của cơ quan.

Ứng dụng rộng hơn

kèo nhà cái net biết rằng mỗi nhiệm vụ là duy nhất theo nhiều cách khác nhau, nhưng nhiều nhiệm vụ phải đối mặt với những thách thức tương tự, đặc biệt là khi nói đến nó hiện đại hóa. Dựa trên sự thành công của CBP với chương trình này, kèo nhà cái net đã sẵn sàng áp dụng thành công của chương trình cho các tổ chức khác trong chính phủ liên bang, đặc biệt là khi các cơ quan khác tìm cách tăng cường mạng lưới, dịch vụ của người dùng cuối và nền tảng máy tính của họ.

Hồi Chúng tôi muốn loại bỏ các silo bếp lò làm phức tạp hóa nó hiện đại hóa và thay vào đó, mở ra cánh cửa cho các quy trình được cải thiện, Hill Hill nói. Các chuyên gia của kèo nhà cái net kèo nhà cái net đẩy nhanh khách hàng của chúng tôi Hành trình hiện đại hóa kỹ thuật số bằng cách giúp họ nhận ra cách thức các công nghệ mới và mới nổi mở khóa hiệu quả nhiệm vụ và thành công nhiệm vụ.

Để tìm hiểu thêm về các giải pháp eitaas của kèo nhà cái net, hãy truy cậphttps: //www.kèo nhà cái netcom/eitaas.